Kargo ve İade

Teslimat Süresi

Standart teslimat süremiz, siparişinizin onaylanmasını takiben 1-3 iş günüdür. Siparişiniz kargoya verildiğinde, size kargo takip numaranızı içeren bir bilgilendirme e-postası gönderilecektir. Bu numara ile kargonuzun durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.

Kargo Ücreti

Türkiye'nin her yerine sabit kargo ücretimiz 69.90 TL'dir. 500 TL ve üzeri tüm alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.

Anlaşmalı Kargo Firmaları

Siparişlerinizi, Türkiye'nin en güvenilir kargo firmalarından olan Aras Kargo, PTT Kargo, Hepsijet ve Sürat Kargo ile gönderiyoruz.

İade Süresi

Satın aldığınız üründen memnun kalmamanız durumunda, ürünün size teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade Koşulları

• İade edilecek ürünlerin kesinlikle kullanılmamış, yıpranmamış ve orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
• Hijyenik nedenlerden dolayı, küpe kategorisindeki ürünlerde iade veya değişim yapılamamaktadır.
• İade kargo ücreti müşteriye aittir. Anlaşmalı kargo kodumuz ile indirimli gönderim yapabilirsiniz.

İade Süreci

İade talebinizi oluşturmak için "Hesabım" bölümündeki "Siparişlerim" sayfasını ziyaret edebilir veya gorkescollection@gmail.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Talebiniz onaylandıktan sonra, ürünü size ileteceğimiz adrese göndermeniz gerekmektedir. Ürün bize ulaştıktan ve kontrolleri yapıldıktan sonra, ücret iadeniz 3-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta gerçekleştirilecektir.